Quelle belle leçon d’affaires, euuuuh… de technologie… d’innovation… de vision; non, d’humanité !
Je ne sais pas si vous êtes comme moi mais lorsque j’ai découvert Wikipedia, j’ai été ébahi; non pas par la technologie bien qu’en 2001-2002, les wikis n’étaient pas tout à fait encore grand public et ça pouvait capturer l’imagination sinon habiter l’imaginaire d’un individu qui les découvrait pour la première fois, assez longtemps. Non, moi, c’est le côté collaboratif et libre qui m’a frappé de plein fouet.
Le fruit défendu
Non mais, quelle idée géniale ! Un projet planétaire de collaboration libre et ouverte dont le fruit appartiendrait à tous et dont tous pourraient user librement sans aucun droit à payer à qui que ce soit et ce projet, arrive en 2001; au moment où le monde en avait probablement le plus besoin. Étrange comme la vie des fois…
Et quel fruit ! Oui, je sais, nous sommes à l’ère de l’économie du Savoir, vous me direz ! Oui mais justement, « économie du Savoir »; bref, un environnement et des lois économiques qui valorisent, vendent, commercialisent le Savoir, les connaissances, l’expertise, un monde dans lequel Savoir = Richesse = Pouvoir et puis là, arrive ce projet qui met tout un Savoir à la portée de tous… gratuitement ! Génial, non ! Comme le code source libre, quoi !
Et puis, j’aime bien l’idée du positionnement; on l’oublie trop souvent mais Wikipedia s’affiche ainsi : Le projet d’encyclopédie libre que vous pouvez améliorer ! Et plus encore.
« Wikipedia (prononcer wikipe'dja ou vikipe'dja) est une encyclopédie collective établie sur Internet, universelle, multilingue et fonctionnant sur le principe du wiki. Wikipedia a pour objectif d'offrir un contenu libre, neutre et vérifiable que chacun peut éditer et améliorer. »
Il y a là, une notion d’égalité qui me séduit : Jimmy Wales, un Michel Chartrand du Savoir ?
Il y a là, une notion d’égalité qui déplait à beaucoup; mais ça, c’est une autre histoire !
« Rappelons que depuis sa création en 2001, Wikipedia est devenu un des sites les plus référencés sur la planète, attirant près de 68 millions de visiteurs par mois à ce jour. Wikipedia compte plus de 91,000 contributeurs actifs travaillant sur plus de 15,000,000 articles en plus de 270 langues. »
Il ne fait aucun doute que Wikipedia a grandement contribué à la découverte et à la popularité des wikis parmi la population et surtout parmi les entreprises; sujet dont il sera d’ailleurs question dans la présentation de M. Wales.
Rêve de Savoir – Savoir de Rêve
Et où s’en vont tout ce Savoir, ces informations et ces connaissances ? Il faut voir… M. Wales !
Personnellement, je crois que comme beaucoup de technologies et applications 2.0 qui nous ont permis de multiplier par un facteur exponentiel nos capacités de création et de production de contenu de même que nos capacités de partage, de réseautage et de collaboration; Wikipedia doit maintenant, elle aussi, se concentrer sur la qualité plutôt que la quantité car ce n’est plus de capacités dont nous avons besoin mais d’habiletés !
Vous conviendrez avec moi qu’il y a tellement d’information dans Wikipedia que nous en aurions pour plusieurs vies à lire tout ça, sans compter que cette masse d’information ne cesse d’augmenter au fil des contributions de tout un chacun. Ce n’est pas la quantité qui manque !
Quand je parle de qualité, j’entends par là, que Wikipedia doit nous fournir des outils et des fonctionnalités qui nous permettront de mettre en lumière les relations et les liens de ces contenus afin que nous puissions véritablement en tirer profit, en extirper de l’Intelligence, du Savoir. Et cela se veut d’autant plus vrai pour les wikis en entreprise !
Oui, je sais, je sais… alors voilà !
Disons que de façon générale, j’aimerais bien que Wikipedia se fasse un peu plus graphique, 3D, relationnel, contextuel.
Par exemple, pourquoi pas une interface graphique qui afficherait les relations des contenus entre eux. Et j’aimerais bien aussi qu’il y ait une couche supplémentaire d’information sur Wikipedia qui, en fait, afficherait le « semantic graph » des contenus; qui mettrait en lumière les relations sémantiques entre les thèmes, concepts et termes utilisés dans tous ces articles. Et que l’on puisse basculer d’un niveau d’information à l’autre, non ?
Et puis, pourquoi pas une autre couche d’information qui afficherait les relations des personnes aux contenus. Par exemple, est-ce l’auteur, une personne dont l’auteur parle ou une autre personne qui a écrit quelque chose en rapport avec cet article ? Le tout dans une interface graphique hiérarchisée car il faudrait afficher les relations des personnes entre elles aussi, non ?
Et j’ajouterais une couche d’information qui associerait, FourSquare oblige, la géo-localisation des contenus et des personnes… par-dessus, quoi !
Écoutez, je ne sais pas ce que M. Wales va nous raconter, mais moi, j’ai vraiment envie de savoir car je vois là, plus qu’un outil ou une technologie, une expérience de collaboration collective innovatrice qui nous a révélé en quelque sorte à nous-mêmes et nous a fait prendre conscience qu’il n’y a pas de limite au « génie du groupe » et que si l’on s’y mettait tous ensemble; nous trouverions certainement solution à tout problème qui nous accable !!! Je m’entends encore dire « wow » les premières fois que j’y suis allé et puis, réaliser à chaque fois que j’y étais… depuis des heures.
Quand je pense à Wikipedia, je vois un concept collaboratif dont nombre d’entreprises aurait grand intérêt à s’inspirer. L’avenir de Wikipedia me donne à rêver car il y a dans Wikipedia le germe d’un rêve de société auquel nous rêvons tous : un Eden de collaboration, de découverte et de partage !
M. Wales nous fera-t-il rêver comme Wikipedia le fait depuis ses débuts ou devrons-nous l’aider un peu en partageant nos rêves avec lui… dans un wiki, par exemple; ça serait bien comme procédé, ça, non ?
En un sens, l’avenir de Wikipedia, ça nous révélera aussi un peu l’avenir de l’humanité… et des entreprises.
Une autre expérience Webcom Montréal 2010 à ne pas rater.
Bon Webcom 2010,
Denis P van Chestein